일상생활 중 예고 없이 걸려오는 신한카드 보험 전화 때문에 스트레스를 받고 계신가요? 식사 시간이나 중요한 업무 중에 걸려오는 마케팅 전화는 여간 번거로운 일이 아닐 수 없습니다. 저 역시 비슷한 경험으로 불편함을 겪었던 터라, 어떻게 하면 이 지긋지긋한 광고 전화로부터 해방될 수 있을지 직접 나서서 해결 방법을 찾아보았습니다.
오늘은 제가 직접 경험하고 효과를 본, 신한카드에서 오는 보험 및 기타 광고성 전화를 간단하고 확실하게 차단하는 4가지 방법을 상세하게 공유해드리고자 합니다. 이 글을 끝까지 읽으시면 더 이상 불필요한 전화에 시간을 낭비하지 않게 될 것입니다.
📲 신한카드 앱(SOL페이)으로 마케팅 전화 차단하기
가장 먼저 소개해 드릴 방법은 스마트폰 앱을 활용하는 것입니다. 대부분의 카드사 앱과 마찬가지로 신한카드 SOL페이 앱에서도 마케팅 정보 수신 동의 설정을 손쉽게 변경할 수 있습니다. 처음에는 메뉴를 찾는 것이 다소 복잡하게 느껴질 수 있지만, 아래 순서대로 따라 하면 누구나 쉽게 설정할 수 있습니다. 
마케팅 수신 동의 해제 절차
- 신한 SOL페이 앱 실행 및 로그인: 먼저 스마트폰에 설치된 신한카드 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 전체 메뉴 접근: 화면 오른쪽 상단에 있는 세 줄 모양의 ‘☰’ 아이콘을 클릭하여 전체 메뉴로 들어갑니다.
- ‘혜택정보 수신동의’ 검색: 메뉴 상단의 검색창에 ‘혜택정보 수신동의’를 입력하여 해당 메뉴로 빠르게 이동합니다.
- 수신 동의 항목 변경: ‘혜택정보 수신 동의 신청’ 버튼을 누른 후, 전화, 문자, 이메일, 앱 푸시 등 모든 선택적 동의 항목을 ‘수신 안함’으로 체크 해제합니다.
- 본인 인증 및 완료: 마지막으로 SOL페이 인증을 통해 본인 확인을 거치고 ‘변경 완료’ 버튼을 누르면 모든 절차가 마무리됩니다.
여기서 중요한 포인트가 하나 더 있습니다. 바로 ‘그룹사 정보제공 동의’도 함께 해제해야 한다는 점입니다. 신한금융그룹 내 다른 계열사로부터 오는 광고까지 차단하기 위함입니다.
그룹사 정보제공 동의 해제 방법
- 전체 메뉴에서 ‘마이’ > ‘회원정보변경’으로 이동합니다.
- ‘그룹사 정보제공 동의’ 메뉴를 선택합니다.
- ‘동의하지 않음’으로 변경 후, 본인 인증을 거쳐 저장하면 됩니다.
이 두 가지 설정을 모두 완료해야 신한카드 및 관련 그룹사로부터 오는 마케팅 전화를 효과적으로 차단할 수 있습니다.
💻 PC 홈페이지에서 간편하게 차단 설정하기
스마트폰 앱 사용이 익숙하지 않거나 PC 사용이 더 편한 분들을 위해 신한카드 홈페이지를 통한 차단 방법도 있습니다. 앱과 설정 과정은 거의 동일하며, 더 큰 화면에서 편리하게 진행할 수 있다는 장점이 있습니다.
홈페이지 설정 순서
- 신한카드 홈페이지 접속 및 로그인: PC에서 신한카드 공식 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
- 메뉴 이동: 상단 메뉴에서 ‘마이’ > ‘내정보관리’ > ‘혜택정보 수신동의’ 순서로 클릭합니다.
- 수신 동의 해제: 앱에서와 마찬가지로 ‘혜택정보 수신 동의 신청’ 버튼을 누르고, 서면, 이메일, 전화, 휴대폰 메시지 등 모든 광고성 정보 수신 항목의 체크를 해제합니다.
- 본인 인증 후 변경 완료: 다음 버튼을 누르고 본인 인증 절차를 거치면 설정이 최종적으로 변경됩니다.
PC 홈페이지에서도 그룹사 정보제공 동의 해제 메뉴를 찾아 동일하게 변경해주는 것이 좋습니다.
📞 고객센터 전화로 한 번에 해결하기
앱이나 홈페이지 설정이 복잡하고 어렵게 느껴진다면, 고객센터 상담원에게 직접 요청하는 것이 가장 확실하고 빠른 방법일 수 있습니다. 기술적인 어려움을 겪는 분들에게 특히 추천하는 방법입니다.
고객센터 이용 방법
- 신한카드 고객센터(1544-7000)로 전화합니다.
- ARS 안내에 따라 상담원 연결을 선택합니다.
- 상담원에게 “보험, 대출 등 모든 마케팅 전화 수신을 거부하고 싶습니다. 제3자 정보 제공도 일괄적으로 차단해주세요.”라고 명확하게 요청합니다.
상담원이 본인 확인 절차를 거친 후 즉시 모든 마케팅 수신 거부 처리를 해줄 것입니다. 이 방법은 여러 메뉴를 찾아다닐 필요 없이 한 번의 통화로 모든 것을 해결할 수 있어 매우 효율적입니다.
🚫 모든 금융사 마케팅 전화를 원천 차단하는 ‘두낫콜(Do Not Call)’
신한카드뿐만 아니라 다른 은행, 증권사, 보험사 등 모든 금융권의 영업 전화를 한 번에 차단하고 싶다면 금융위원회가 운영하는 ‘두낫콜(Do Not Call)’ 서비스를 이용하는 것을 강력히 추천합니다. 이는 합법적으로 금융회사의 영업 목적 연락을 거부할 수 있는 가장 효과적인 시스템입니다.
두낫콜 서비스 이용 방법
- 포털 사이트에서 ‘두낫콜’ 또는 ‘금융권 연락중지청구’를 검색하여 홈페이지에 접속합니다.
- 휴대폰 본인 인증을 통해 간단하게 신청할 수 있습니다.
- 연락 중지를 원하는 금융 업권(은행, 증권, 보험, 카드 등)을 선택하거나 전체를 선택하여 한 번에 등록할 수 있습니다.
한 가지 주의할 점은 두낫콜에 등록했더라도, 이후 새로운 금융 상품에 가입하면서 자신도 모르게 마케팅 정보 수신에 ‘동의’하면 다시 전화가 올 수 있다는 것입니다. 따라서 앞으로 금융 상품에 가입할 때는 선택적 동의 항목을 꼼꼼히 확인하는 습관을 들이는 것이 중요합니다.
오늘 소개해드린 4가지 방법을 통해 불필요한 신한카드 보험 전화로부터 완벽하게 해방되시길 바랍니다. 처음 한 번의 설정이 조금은 번거로울 수 있지만, 그 후에는 광고 전화 없는 평온한 일상을 되찾을 수 있습니다. 스트레스는 줄이고 소중한 시간은 아끼는 현명한 금융 생활을 시작해 보세요.
